上海申动文化传播有限公司(以下简称“我们”)深知儿童个人信息和隐私安全的重要性,也感谢您对我们的信任,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护儿童的个人信息安全可控。本政策主要向您阐述我们收集哪些儿童个人信息、所收集儿童信息的用途、儿童信息的保护措施等,并申明了我们对保护儿童个人隐私的承诺。我们保留随时修改隐私政策和用户协议的权利,请经常阅读和关注我们的条款。您继续使用产品和/或服务将表示您接受对本用户协议和隐私政策的任何和所有更改。请您在使用我们提供的任何服务前知晓本政策和任何补充政策。

儿童监护人特别说明:

如果您是儿童用户的监护人,请您仔细阅读和选择是否同意本政策。我们希望请您与我们共同保护儿童的个人信息,教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力,指导、提醒和要求他们在未经您同意的情况下,不向任何网络产品和服务提供者提供任何个人信息。您通过安装、使用、注册或以其他方式访问我们的产品和服务,表示您同意本隐私政策和我们的用户协议,以及表示同意本使用条款,并按照本隐私政策和上海申动文化传播有限公司用户协议处理、使用和披露您的个人数据。如果您不同意本政策的内容,将导致我们的产品及服务无法正常运行或无法达到预定的服务效果,您应要求您孩子立即停止访问/使用我们的产品/服务。您孩子使用或继续使用我们的服务,提交个人信息,都表明您同意我们按照本政策(包括更新版)收集、使用存储和分享您孩子的个人信息。

儿童特别说明:

如果您是14周岁以下的儿童,您需要和您的监护人一起仔细阅读本声明,并在征得您的监护人同意后,使用我们的产品、服务或向我们提供信息。如果您使用或继续使用我们的服务,提交个人信息,都表示您已经获得监护人的许可,您和您的监护人均同意我们按照本政策收集、使用、储存和分享您的个人信息

联系/客诉方式:如果您有任何疑问,请发送电子邮件至:support@sgstudios.cn

如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,请通过文末的方式与我们联系。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、个人信息定义及范围

二、如何使用和收集儿童个人信息

三、如何使用Cookie和同类技术

四、如何使用第三方SDK数据

五、如何共享、转让、公开披露您的儿童个人信息

六、如何保护儿童个人信息

七、监护人和儿童的权利

八、我们如何处理儿童的个人信息

九、儿童个人信息如何在全球范围转移

十、本隐私政策如何更新

十一、争议解决

十二、如何联系我们

一、个人信息定义及范围

1.1 个人信息,是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息,在本隐私政策中包括:姓名、手机号码、订单信息及交易状态、支付信息、日志信息、设备信息、IP地址、等。

1.2 个人敏感信息,是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,在本隐私政策中包括:手机号码、位置信息、支付信息。

1.3 匿名化处理后的信息,即通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后不能被复原的信息,匿名化处理后的信息不属于个人信息。

1.4 其他无法识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息不属于个人信息。

本协议隐私政策所涉及的个人信息及个人敏感信息主要包括:姓名、手机号码、订单信息及交易状态、支付信息、日志信息、设备信息、IP地址、常用设备(含硬件型号、操作系统类型)获取应用账户、接受并读取短信和设备的拍照功能。

二、如何使用和收集儿童个人信息

我们会出于本政策所述的以下目的,在征得监护人同意后,收集和使用以下类型的儿童个人信息:

1.注册及登录

为便于我们提供服务,儿童需要提供基本注册或登录信息,包括注册登录APP使用的电话号码或者邮箱,儿童用户自行填写的姓名或者昵称。在监护人和儿童主动注销帐号之后,我们将根据法律的要求删除儿童个人信息,或使其匿名化处理。

2.设备信息:

我们可能会收集特定于设备的信息,例如您的硬件型号和操作系统版本。

应用程序信息:我们可能会收集有关您安装的信息,如操作系统类型和应用程序版本号。

我们共享的信息:我们不会共享或披露您的私人信息,除非是为了遵守法律、法规或法律要求。我们可能共享或披露您的非私人、汇总或其他非个人信息,如汇总使用统计数据。

3.产品或服务或消息通知

当您使用产品或服务,我们按照法律规定操作如何以及何时收集、使用和共享您的信息。我们会在收集或使用资料前征求您的同意,我们收集用户信息的目的主要是为了更好的为用户服务,并解决用户在使用过程中所遇到的问题。我们在运营中可能会想您发一条或者多条通知,主要是告知信息,身份验证。

4.征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定及国家标准,以下情形中,我们可能会依法收集并使用儿童的个人信息无需征得监护人的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关;

(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7)根据您的要求签订和履行合同所必须的;

(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现或处置产品或服务的故障;

(9)通过计算机信息系统自动留存处理信息,且无法识别所留存处理的信息属于儿童个人信息的;

(10)为新闻单位或学术研究机构基于新闻报道、公共利益开展统计或学术研究所必要等,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理,且数据接收方无法复原并重新识别个人信息的;

(11)法律法规规定的其他情形。

5.第三方个人信息收集情况

委托处理
所属系统 第三方 第三方收集个人信息的目的 第三方收集个人信息的范围 第三方收集个人信息的方式 官网链接(供参考)
iOS Bugly SDK 用于收集和统计APP异常情况 系统版本、生成ID、手机样式 自动收集,且仅在启动APP、初始化SDK、应用发生崩溃时进行收集 https://privacy.qq.com/document/priview/fbd2c3f898df4c1c869925dd49d57827
Android Bugly SDK 用于收集和统计APP异常情况 系统版本、生成ID、手机样式 自动收集,且仅在启动APP、初始化SDK、应用发生崩溃时进行收集 https://privacy.qq.com/document/priview/fbd2c3f898df4c1c869925dd49d57827
Android 华为推送SDK 用于消息推送等行为 设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名 自动收集,在启动APP、初始化SDK时进行收集 https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
Android 小米推送SDK 用于消息推送等行为 设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名 自动收集,在启动APP、初始化SDK时进行收集 https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
Android vivo推送SDK 用于消息推送等行为 设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名 自动收集,在启动APP、初始化SDK时进行收集 https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
Android OPPO推送SDK 用于消息推送等行为 设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名 自动收集,在启动APP、初始化SDK时进行收集 https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
Android 腾讯推送SDK 用于消息推送等行为 设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名 自动收集,在启动APP、初始化SDK时进行收集 https://privacy.qq.com/document/priview/bdf936b2477a45ff86da57e3d988bc2b

共享
所属系统 第三方 第三方收集个人信息的目的 第三方收集个人信息的范围 第三方收集个人信息的方式 我方从第三方获取的个人信息 官网链接(供参考)
iOS 微信SDK 用于授权登录和支付 设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名 自动收集,且仅在启动APP、初始化SDK时进行收集 openid、unionid、昵称、性别、语言、头像 https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
Android 微信SDK 用于授权登录和支付 设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名、iccid、bssid、MAC地址、IMSI、IMEI 自动收集,且仅在启动APP、初始化SDK时进行收集 每一订单支付时获取订单下的交易信息(包括订单号、交易商品、交易金额),以确认并完成您的支付指令 openid、unionid、昵称、性别、语言、头像 https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
Android 支付宝 SDK 用于授权登录和支付 设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名、iccid、bssid、MAC地址、IMSI、IMEI 自动收集,且仅在启动APP、初始化SDK时进行收集 每一订单支付时获取订单下的交易信息(包括订单号、交易商品、交易金额),以确认并完成您的支付指令 买家支付宝账号对应的支付宝唯一用户号(以2088开头的纯16位数字)、匿名化处理后的手机号 https://opendocs.alipay.com/open/01g6qm
iOS QQ SDK 用于授权登录 设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名 自动收集,且仅在启动APP、初始化SDK时进行收集 昵称、性别、城市、省份、年龄、头像、是否VIP、VIP等级 https://wiki.connect.qq.com/qq互联sdk隐私保护声明
Android QQ SDK 用于授权登录 设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名、iccid、bssid、MAC地址、IMSI、IMEI 自动收集,且仅在启动APP、初始化SDK时进行收集 昵称、性别、城市、省份、年龄、头像、是否VIP、VIP等级 https://wiki.connect.qq.com/qq互联sdk隐私保护声明
iOS Facebook SDK 用于境外用户授权登录 设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名 自动收集,且仅在启动APP、初始化SDK时进行收集 昵称、头像 https://www.facebook.com/about/privacy
Android Facebook SDK 用于境外用户授权登录 设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名、iccid、bssid、MAC地址、IMSI、IMEI 自动收集,且仅在启动APP、初始化SDK时进行收集 昵称、头像 https://www.facebook.com/about/privacy
Android 华为 SDK 用于授权登录和支付 设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名、iccid、bssid、MAC地址、IMSI、IMEI 获取权限:应用内安装其他应用 自动收集,且仅在启动APP、初始化SDK时进行收集 每一订单支付时获取订单下的交易信息(包括订单号、交易商品、交易金额),以确认并完成您的支付指令 openid、头像、匿名化处理后的手机号、用户支付完成后的订单和票据信息 https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMS-Guides/wallet-guide-privacystatement
Android VIVO SDK 用于授权登录和支付 设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名、iccid、bssid、MAC地址、IMSI、IMEI 自动收集,且仅在启动APP、初始化SDK时进行收集 每一订单支付时获取订单下的交易信息(包括订单号、交易商品、交易金额),以确认并完成您的支付指令支付 Openid、vivo uid、支付完成后的订单和票据信息 https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
Android OPPO SDK 用于支付 设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名、iccid、bssid、MAC地址、IMSI、IMEI 获取权限:访问存储权限 自动收集,且仅在启动APP、初始化SDK时进行收集 每一订单支付时获取订单下的交易信息(包括订单号、交易商品、交易金额),以确认并完成您的支付指令。特提醒您注意:在提供支付功能之前,OPPO SDK会申请“存储空间权限"。如您拒绝授权,您仍然可以使用OPPO支付功能,但OPPO可能会重复向您请求授权。 OPPO账户的用户名、openid、支付完成后的订单和票据信息 https://dsfs.oppo.com/store/cn/app/files/privacy_android.html
Android 小米 SDK 用于授权登录和支付 设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名、iccid、bssid、MAC地址、IMSI、IMEI 自动收集,且仅在启动APP、初始化SDK时进行收集 每一订单支付时获取订单下的交易信息(包括订单号、交易商品、交易金额),以确认并完成您的支付指令 小米账号的uid、是否实名、用户年龄(可选)、用户支付完成后的订单和票据信息 https://privacy.mi.com/all/zh_CN
重要说明:我们无法禁止所接入的第三方SDK获取您的MAC地址,但我们会尽可能限制第三方SDK(包括“共享”的第三方)必须在您同意《上海申动文化传播有限公司隐私政策》后才能初始化和可能收集个人信息;

三、如何使用Cookie和同类技术

为使儿童获得更轻松的访问体验,儿童访问我们的产品或服务时,我们可能会使用第三方服务来帮助我们理解使用我们的服务,例如谷歌Analytics。这些第三方服务提供商可能会收集由您的应用程序或浏览器作为服务或网页请求的一部分发送的信息,例如cookie或您的IP地址。这样可以识别儿童的身份,帮儿童省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断儿童的账户安全状态。这些数据文件可能是Cookie、clickstream、web、Analytics,儿童的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下简称“Cookie”)。请监护人和儿童理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如儿童的浏览器或浏览器附加服务允许。多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉儿童怎样防止儿童的浏览器接受新的Cookie,怎样让儿童的浏览器在儿童收到一条新Cookie时通知监护人和儿童或者怎样彻底关闭Cookie。监护人和儿童可以通过改变浏览器附加程序的设置,或通过访问提供商的网页,来关闭或删除浏览器附加程序使用的Flash Cookie及类似数据。监护人和儿童可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝,但拒绝Cookie在某些情况下儿童可能无法使用依赖于Cookie的部分功能。

我们网站上还可能包含一些电子图像(包括“网络Beacon”可或“单像素GIF文件”),它可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie,我们会通过网络Beacon收集儿童浏览网页活动的信息(访问的页面地址、先前访问的援引页面的位置、浏览环境以及显示设定)。

四、如何使用第三方SDK数据

4.1为了保证我们客户端的稳定运行、功能实现,是您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用会嵌入第三方的SDK或者是其他类似的应用程序,例如:微信;QQ互联;华为联运应用;华为推送; 小米推送;OPPO推送; vivo推送;腾讯移动推送;支付宝。我们会对授权合作伙伴获得有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检查,并与授权合作伙伴约定严格的数据包含措施,让他们按照本政策以及相关的保密和安全措施来处理个人信息。

4.1.1第三方SDK说明(Android版)

(1)微信开放平台

收集到的数据:设备信息(IMEI/Android ID /SIM卡/IMSI)、网络状态、IP地址、MAC地址

使用目的:支持微信授权登录,微信分享和微信登陆

隐私政策:https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy

官网链接:https://open.weixin.qq.com

(2)Bugly

收集到的数据: Android ID、网络类型

使用目的:辅助应用分析错误,排查问题

隐私政策:http://bugly.qq.com/v2/contract http://bugly.qq.com/v2/contract

官网链接:https://bugly.qq.com/v2/index

(3)神策

收集到的数据:IMEI/Android ID、网络状态、IP地址、MAC地址、wifi信息,IDFV

使用目的:用户使用效果统计分析

隐私政策:https://www.sensorsdata.cn/terms/privacy.html http://bugly.qq.com/v2/contract

官网链接:https://www.sensorsdata.cn/auto

(4)华为智能分包

收集到的数据:无

使用目的:广告投放

官网链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/service/apcs/app/home.html

(5)消息推送

收集到的数据:设备标示符、网络设备硬件地址、网络状态信息、运营商信息、地理位置信息、蓝牙权限

使用目的:消息推送

隐私政策:https://cloud.tencent.com/document/product/1395/53200

官网链接:https://cloud.tencent.com/

4.1.2第三方SDK说明(IOS版)

(1)微信开放平台

收集到的数据:设备信息、网络信息、网络状态、系统名称、系统版本、APP版本

使用目的:支持微信授权登录

隐私政策:https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy

官网链接:https://open.weixin.qq.com

(2)Bugly

收集到的数据: 设备信息、网络信息、系统名称、系统版本

使用目的:用户收集和统计APP异常情况

隐私政策:http://bugly.qq.com/v2/contract http://bugly.qq.com/v2/contract

官网链接:https://bugly.qq.com/v2/index

(3)神策

收集到的数据:设备信息、网络信息、系统名称、系统版本

使用目的:通过神策收集用户的设备信息,用于统计分析用户在APP内的使用效果。

隐私政策:https://www.sensorsdata.cn/terms/privacy.html http://bugly.qq.com/v2/contract

官网链接:https://www.sensorsdata.cn/auto

(4)华为智能分包

收集到的数据:无

使用目的:广告投放

官网链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/service/apcs/app/home.html

(5)消息推送

收集到的数据:设备信息、网络信息、系统名称、系统版本、设备标识符

使用目的:推送通道SDK需要收集采集设备标识符号,用户唯一标识设备,以便像用户推送消息。

隐私政策:https://cloud.tencent.com/document/product/1395/53200

官网链接:https://cloud.tencent.com/

4.2请您注意,您访问的第三方网站经营者,通过我司接入的第三方服务。您的个人信息的第三方可能有自己的个人信息保护政策,当您查看第三方开发的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会防止自己的Cookie或像素标签,这些Cookie或像素标签不受第三方公司控制,且他们的使用不受本政策的约束,如果您发现这些第三方创建的网页或开发程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

五、如何共享、转让、公开披露您的儿童个人信息

(一)共享

我们不会与除我们及我们的关联方以外的任何公司、组织和个人共享儿童的个人信息,但以下情况除外:

1.事先获得监护人明确的同意或授权;

2.根据法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下对外提供;

3.符合与监护人和儿童签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

4.我们可能会将儿童的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的儿童个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变儿童个人信息的处理目的,将再次征求监护人的授权同意。

5.应监护人要求处理与他人的纠纷或争议;

6.与授权合作伙伴共享:在法律法规允许的范围内,为维护我们用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,我们仅为实现本隐私政策中声明的目的与授权合同伙伴共同提供某些服务。我们可能会与合作伙伴共享儿童的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享儿童的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的儿童个人信息用于任何其他用途。

我们的授权合作伙伴包括以下类型:

(1)商品或技术服务的供应商。我们可能会将儿童的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们提供支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心功能;

(2)第三方商家。我们必须将儿童为实现操作目的之必要信息与第三方商家共享,并促使其可以完成后续服务;

(3)我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享儿童个人信息,对我们与之共享儿童个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处儿童个人信息。

(二)转让

我们不会将儿童的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1.事先获得监护人明确的同意或授权;

2.根据法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;

3.符合与监护人和儿童签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

4.在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到儿童个人信息转让,我们会要求新的持有儿童个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向监护人征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

1.根据监护人或儿童的需求,在监护人明确同意的披露方式下披露其所指定的个人信息;

2根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供儿童个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的儿童个人信息类型和披露方式公开披露儿童的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时候,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们对所有请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门特定调查目的且有合法权利获取的数据。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,我们共享、转让、公开披露儿童的信息无需事先征得监护人的授权同意:

1.与国家安全、国防安全直接相关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4.出于维护儿童或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人同意的;

5.儿童或监护人自行向社会公众公开的信息;

6.从合法公开披露的信息中收集儿童个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定,共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向监护人通知并征得监护人同意。

六、如何保护儿童个人信息

1.我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护儿童提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护儿童的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机12制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问儿童个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护儿童个人信息重要性的认识。

2.SSL(Secure Socket Layer)协议加密保护。当儿童从设备或浏览器向我们的服务器发送或收取信息时,我们确保使用安全套接层(SSL)和其他算法对其进行加密。

3.我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的儿童个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的3年内保留儿童的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。超出期限后,我们将删除或去标识化处理儿童的个人信息。

4.儿童的个人信息全都被储存在安全的服务器上,并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的数据进行分类,并且保证儿童的个人信息具有最高的安全等级。我们以最小授权为原则,仅允许有必要知晓这些信息的员工、合作伙伴访问儿童个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们保证通过访问这些信息来帮助向儿童提供产品和服务的员工和第三方服务供应商具有严格的合同保密义务,如果未能履行这些义务,其将会受到纪律处分或被终止合作。同样,我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施。总而言之,我们定期审查信息收集、储存和处理实践,包括物理安全措施,以防止任何未经授权的访问和使用。

尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保儿童提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解,儿童接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议监护人和儿童采取积极措施保护儿童个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码等儿童个人信息透露给他人。我们将对于儿童个人数据的泄露,及时通知相关的监管机构,并在一些特别的环境下,通知数据主体相关的数据泄露事件,以满足适用的相关法律,包括监护人和儿童所在地的数据保护法规。

我们不对有可能进入第三方网站的隐私政策的合法性负责,监护人和儿童应检查第三方网站的隐私政策并确定是否接受。

5.在不幸发生儿童个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求并最迟不迟于30个自然日内向监护人和儿童告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、监护人和儿童可自主防范或降低风险的建议、补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知监护人和儿童,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报儿童个人信息安全事件的处置情况。

七、监护人和儿童的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障监护人和儿童对儿童个人信息行使以下权利:

1.访问权

监护人和儿童有权访问儿童的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

账户信息——如果监护人和儿童希望访问或编辑账户中的儿童个人资料信息、更改您的密码或关闭账户等,可以通过访问猿力教育科技-猿辅导-个人中心执行此类操作。

2.更正权

当监护人和儿童发现我们处理的关于儿童的个人信息有错误时,可以通过登录猿力教育科技“猿辅导”个人中心账户资料栏进行修改。

3.删除权

在以下情形中,监护人和儿童可以向我们提出删除个人信息的要求:

(1)如果我们处理儿童个人信息的行为违反法律法规;

(2)如果我们收集、使用儿童的个人信息,却未征得监护人的同意;

(3)如果我们处理儿童个人信息的行为违反了约定;

(4)如果儿童不再使用我们的产品或服务,或注销了帐号;

(5)如果我们不再为儿童提供产品或服务;

(6)若我们决定响应监护人和儿童的删除请求,我们还将同时通知从我们获得儿童的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得监护人的独立授权。

当儿童被从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

4.撤回同意权

监护人可以电话联系客服向我们提出撤回收集、使用儿童个人信息的同意授权。撤回同意后,我们后续不会再处理儿童的个人信息。同时,我们会保障儿童拒绝接收基于儿童个人信息推送的商业广告的权利。在我们对外共享、转让、公开披露儿童的个人信息时,我们会像监护人和儿童提供撤回同意的通知。

当监护人和儿童撤回授权后,我们无法继续提供撤回授权所对应的服务,也不再处理相应的信息。但撤回同意授权不影响撤回前基于监护人和儿童同意儿开展的个人信息处理。

5.注销权

监护人和儿童可以电话联系客服说明注销需求,我们将安排专业人员响应注销需求。在注销账户之后,我们将停止为儿童提供产品或服务,并依据监护人和儿童的要求,删除儿童的个人信息,法律法规另有规定的除外。

6.儿童个人信息主体获取个人信息副本

监护人和儿童有权登录我们APP,在个人中心-问题反馈中执行此操作。

7.约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响儿童的合法权益,监护人和儿童有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。

8.响应上述请求

为保障安全,监护人和儿童可能需要提供书面请求,或以其他方式证明身份。我们可能会先要求监护人和儿童验证自己的身份,然后再处理请求。

我们将在三十天内做出答复。

对于监护人和儿童合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

八、我们如何处理儿童的个人信息

对于经父母同意而收集的儿童个人信息的情况,我们只会在法律允许、父母或简夫人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。如歌我们发现自己在获得可证实的父母不同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

九、儿童个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的儿童个人信息,存储在中国境内,法律法规有明确规定/获得您的明确授权的除外。

如果我们发现自己在获得可证实的父母不同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

十、本隐私政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。

本政策为我司重要组成部分。我们保留不时更新或修改本政策的权利。如果该等修改造成儿童在本政策下权利的实质减少(即“重大变更”),我们会通过不同渠道向监护人和儿童发送变更通知,包括但不限于网站公示、私信通知等方式。

若监护人不同意修改后的隐私政策,有权并应立即停止使用我们的服务。如果儿童仍继续使用我们的服务,则视为监护人已经充分阅读、理解并接受我们对本政策相关条款所做的修改。

我们的所有服务均适用本政策。但某些服务有其特定的隐私政策,该等特定的隐私政策更具体地说明我们在该服务中如何处理儿童的信息。如本政策与特定服务的隐私政策有不一致之处,请以该特定隐私政策为准。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1.我们的服务模式发生重大变化。如处理儿童个人信息的目的、处理的儿童个人信息类型、儿童个人信息的使用方式等;

2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3.儿童个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4.监护人和儿童参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5.我们负责处理儿童个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

6.儿童个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时;

7.我们还会将本政策的旧版本存档,供监护人和儿童查阅。

在我们停止运营时,我们会及时停止继续收集儿童个人信息,可能以注意送达或网站公告的形式通知监护人和儿童停止运营的情况,并对儿童的个人信息进行删除或匿名化处理。

十一、争议解决

本用户协议及监护人和儿童与我们的关系适用于中华人民共和国大陆地区法律,但不包括其冲突法规范。监护人和上海申动文化传播有限公司同意服从上海申动文化传播有限公司所在地法院的司法管辖。

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